Los servicios de transporte compartido como Uber se han convertido en una parte común de la vida cotidiana. Si bien son convenientes, los accidentes que involucran vehículos Uber plantean preguntas únicas sobre la cobertura del seguro y el proceso de presentación de una reclamación. Abogados como nuestros amigos de Cohen & Cohen saben que tomar los pasos correctos después de un accidente de Uber puede hacer una diferencia en la protección de sus derechos y asegurar una compensación justa.
Buscar atención médica de inmediato
El primer paso tras cualquier accidente es buscar tratamiento médico. Aunque las lesiones parezcan leves, es importante tomar todas las precauciones en lo que respecta a su salud. Además, hacerse revisar por un médico crea un registro que puede ser importante para su caso más adelante. Los síntomas tardíos son comunes después de los accidentes de coche, por lo que la documentación médica puede ayudar a apoyar su reclamo si los problemas aparecen días más tarde.
Notificación del accidente
Los accidentes en los que estén implicados conductores de Uber deben denunciarse a la policía local. Un informe policial oficial proporciona detalles valiosos sobre lo ocurrido y quién estuvo implicado. Además, la aplicación de Uber tiene una función para informar de accidentes, que debe utilizarse lo antes posible. Informar a través de la aplicación no sólo alerta a Uber, sino que también te conecta con su proceso de seguro. Si bien es importante informar del accidente lo antes posible, también es importante abstenerse de hacer declaraciones sin antes consultar con un abogado....
Recopilación de información
Recoger pruebas en el lugar de los hechos puede ayudar a reforzar su reclamación. Si es posible, haz fotos de los vehículos, del estado de la carretera y de las lesiones visibles. Obtén los nombres, datos de contacto e información sobre el seguro de todos los conductores y testigos. Estos datos suelen ser fundamentales a la hora de determinar la responsabilidad y presentar reclamaciones al seguro. Un abogado especializado en lesiones personales le ayudará a reunir más pruebas, pero todo lo que pueda recoger en el lugar del accidente puede ser crucial.
Comprender la cobertura del seguro
Los accidentes de Uber implican múltiples capas de cobertura de seguro. Dependiendo de si el conductor estaba esperando una solicitud de viaje, en ruta para recoger a un pasajero, o transportando activamente a alguien, se pueden aplicar diferentes políticas. Esto puede afectar a qué compañía de seguros es responsable de pagar los daños. Clasificar a través de estas políticas puede ser confuso. Un abogado de accidentes de transporte compartido conoce las leyes y reglamentos que rigen este tipo de casos.
Presentar la reclamación
Una vez que tengas el historial médico, el informe policial y los datos del conductor, el siguiente paso es presentar una reclamación. Las reclamaciones pueden hacerse a través del proveedor de seguros de Uber o a través del seguro personal del conductor, dependiendo de las circunstancias. Es importante ser minucioso en la presentación de la reclamación: incluya las facturas médicas, los gastos de reparación, los salarios perdidos y cualquier otra pérdida relacionada con el accidente. Usted debe ser plenamente compensado por sus pérdidas relacionadas con el accidente.
Cuándo es útil la ayuda jurídica
Aunque algunas reclamaciones pueden resolverse directamente con las compañías de seguros, muchas se complican cuando surgen cuestiones de responsabilidad o cobertura. Contar con asesoramiento profesional puede proteger sus derechos si una aseguradora discute su responsabilidad u ofrece un acuerdo que no cubre totalmente sus pérdidas. Un abogado puede negociar con las compañías de seguros, reunir pruebas adicionales y, si es necesario, representarle ante los tribunales.
Póngase en contacto con un abogado
Estar involucrado en un accidente de Uber puede parecer abrumador, pero tomar las medidas adecuadas desde el principio puede ayudarle a proteger sus derechos y recuperarse tanto física como económicamente. Busque atención médica, informe del accidente, recopile pruebas y comprenda cómo funciona la cobertura del seguro. Si surgen problemas, ponerse en contacto con un abogado experimentado y dedicado puede proporcionar el apoyo que necesita y aumentar sus posibilidades de una resolución justa.
Descargo de responsabilidad: Este contenido no debe interpretarse como asesoramiento jurídico.
